Site internet pour artisan et dépanneur

Ce qui fait sonner le téléphone (et ce qui le fait sonner pour rien)

Le numéro, visible partout, cliquable

Un client qui a une fuite ne remplit pas un formulaire : il appelle. Le numéro doit être en haut de chaque page, cliquable d'un doigt, et répété en bas. C'est la première chose que je vérifie sur un site d'artisan existant, et c'est celle qui manque le plus souvent — cachée dans une page « contact » à deux clics.

Dire ce que vous NE faites pas

C'est contre-intuitif et c'est ce qui change le plus. Un plombier qui écrit « je ne fais pas de rénovation complète de salle de bain » ou un électricien qui précise « pas de dépannage la nuit » économise plusieurs appels inutiles par semaine. Le site travaille pour vous pendant que vous êtes sur un chantier, les mains prises.

La zone d'intervention, commune par commune

« Je travaille dans le Beaujolais » ne veut rien dire pour Google ni pour le client. Citer les communes — Villefranche-sur-Saône, Gleizé, Limas, Arnas, Belleville-en-Beaujolais, Saint-Georges-de-Reneins — vous fait apparaître sur les recherches de chacune, et évite l'appel de quelqu'un à quarante kilomètres.

Les photos de chantier valent tous les textes

Trois photos par chantier prises avec votre téléphone : avant, pendant, après. C'est ce qui convainc, bien avant n'importe quelle phrase sur le sérieux ou le savoir-faire. Vous les envoyez quand vous y pensez, je les allège et je les mets en ligne — vous n'avez ni album à gérer ni logiciel à apprendre.

Ce que je mets en place pour un artisan

• Appel en un doigt — numéro cliquable, en haut de chaque page.
• Demande de devis courte — cinq champs maximum, et les photos que le client peut joindre.
• Zone d'intervention — les communes citées une par une, avec une carte.
• Réalisations — vos chantiers, ajoutés au fil de l'eau sans que vous touchiez à rien.
• Assurance et qualifications — décennale, RGE, certifications : ce qui rassure avant de faire entrer quelqu'un chez soi.
• Avis Google — le QR à laisser en fin de chantier, sans jamais rien offrir en échange.

Questions fréquentes

J'ai déjà trop de travail, à quoi bon ?

À choisir. Quand la demande dépasse la capacité, le site sert à faire monter la qualité des chantiers plutôt que leur nombre : plus de devis qui correspondent à ce que vous aimez faire, moins d'appels qui finissent en visite gratuite pour rien.

Je n'ai pas le temps de m'en occuper.

C'est prévu : vous ne vous en occupez pas. Vous m'envoyez une photo ou une info par message quand vous y pensez, je m'occupe du reste. Aucun outil à ouvrir, aucun mot de passe à retenir.

Mes clients sont-ils vraiment sur internet ?

Ils y cherchent, même quand ils appellent ensuite sur recommandation : la première chose que fait quelqu'un à qui on donne votre nom, c'est le taper sur son téléphone pour vérifier que vous existez. S'il ne trouve rien, le doute s'installe — c'est là que le site paie, plus que sur la découverte pure.

Où j'interviens

Depuis Belleville-en-Beaujolais : Villefranche-sur-Saône, Belleville-en-Beaujolais et tout le Beaujolais, Lyon et sa métropole. Déplacement non facturé dans le Beaujolais.

Le configurateur donne un prix en deux minutes, le showroom montre une vingtaine de réalisations réelles, et un message suffit pour en parler : réponse sous 24 h, premier échange gratuit.